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A Boxlink é um TMS Embarcador dedicado à experiência pós-checkout

Simplificamos suas entregas B2B e B2C com nossa solução centralizada. OMS e TMS integrados, tudo que você precisa para uma experiência de compra perfeita.

Conversão

O frete não pode ser o vilão do seu checkout.

Hoje, 78% dos carrinhos no e-commerce são abandonados por causa de prazos longos ou altos custos de entrega.

A Boxlink transforma esse gargalo na sua principal alavanca de vendas.

Nossa inteligência de cotação atua em milissegundos no seu checkout, cruzando opções de diversas transportadoras para entregar a melhor oferta de preço e prazo para o seu cliente final, sempre respeitando as regras de negócio da sua empresa.

Entregue a melhor experiência de compra, aumente sua taxa de conversão imediatamente, reduza seu CAC e maximize seu ROI.

Rastreamento Customizado

Transforme a ansiedade da entrega em novas vendas.

O link de rastreio é acessado, em média, 3x por pedido.

Não desperdice essa audiência valiosa enviando seu cliente para o site genérico de uma transportadora.

Com a Boxlink, você mantém o consumidor dentro do ecossistema da sua marca.

Ofereça uma página de tracking 100% customizada com a sua identidade visual, exiba banners com cupons para gerar recompra (upsell) e envie atualizações proativas de status via WhatsApp, e-mail ou SMS.

O resultado? Uma experiência de pós-venda premium que fideliza o cliente e reduz o volume de chamados no seu SAC em até 60%.

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A novidade que blinda a sua operação:

Agora, elevamos o nível da transparência. Através da integração exclusiva com a tecnologia BoxCubo EYE, você pode exibir a prova visual do envio (vídeo/foto do packing) diretamente na sua página de rastreamento.

  • Acabe com a dúvida: o cliente vê, com um clique, o que foi colocado na caixa no momento da expedição.
  • Reduza contestações: diminua em até 90% as reclamações de “caixa vazia” com evidências irrefutáveis.
  • Autoridade de marca: mostre que sua operação é profissional, tecnológica e, acima de tudo, transparente.

Com a Boxlink, o seu tracking deixa de ser apenas uma página de status para se tornar uma poderosa ferramenta de fidelização e prova de qualidade.

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Retenção

Devoluções acontecem. A forma como sua empresa lida com elas é o que define se o cliente voltará a comprar.

A Boxlink transforma a logística reversa, que costuma ser um processo manual e demorado, em uma experiência fluida e automatizada de ponta a ponta.

  • Aprovação e etiquetas automáticas: diga adeus aos processos manuais. O sistema valida as regras da sua loja e gera a etiqueta de postagem reversa instantaneamente, otimizando o tempo da sua equipe.

  • Agilidade para o seu SAC: simplifique o atendimento oferecendo à sua equipe as ferramentas necessárias para resolver trocas e devoluções em poucos cliques.

  • Visibilidade total: acompanhe o status e o trânsito do produto que está retornando ao seu estoque em tempo real pelo dashboard.


O Resultado: elimine o atrito no pós-venda, reduza drasticamente os custos operacionais do seu atendimento e aumente o LTV (Lifetime Value) garantindo a confiança do consumidor.

Gestão

Retome o controle financeiro e operacional de todas as suas entregas em um único painel.

  • Visibilidade em tempo real (gestão): funcione como uma verdadeira Torre de Controle.

     

    Acompanhe o status dos envios, identifique gargalos e antecipe problemas logísticos antes mesmo do seu cliente perceber.

  • Conciliação automática (auditoria): pare de perder dinheiro com cobranças indevidas.

    Nosso algoritmo cruza a fatura da transportadora com a sua tabela, identificando instantaneamente divergências de peso, taxas extras e erros de cobrança.


O Resultado: estancamento imediato de perdas financeiras e previsibilidade total da operação.

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